Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti su helvetruck.ch è Tradi Location Sàrl, Rue de Malagny 12, 1196 Gland (VD), Svizzera, contact@helvetruck.ch, +41 79 847 00 29.

Il trattamento è conforme alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, quando la persona interessata risiede nell'Unione europea, al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Dati che ci comunica

Raccogliamo i dati che ci comunica volontariamente compilando uno dei moduli del sito o scrivendoci. A seconda del modulo si tratta di:

• Modulo di contatto: cognome, nome, località, tipo di cliente (azienda o privato), e-mail, telefono, tipo di veicolo, natura del progetto, tempistica desiderata e messaggio.
• Modulo postazioni: nome, e-mail, telefono, concept, località, budget veicolo previsto, data di lancio prevista e messaggio facoltativo.
• Modulo finanziamento: nome, e-mail, telefono, budget veicolo previsto, capitale proprio disponibile, descrizione del progetto, data desiderata e messaggio facoltativo.

Budget e capitale proprio

I campi relativi al budget e al capitale proprio servono unicamente a calibrare la nostra risposta e a indirizzare il Suo dossier all'interlocutore giusto. Tramite questo sito non richiediamo documenti bancari, documenti d'identità né dati degni di particolare protezione ai sensi della nLPD.

Dati raccolti automaticamente

Il sito utilizza Vercel Web Analytics, uno strumento di misurazione dell'audience che funziona senza cookie e senza identificatori pubblicitari. Registra in forma aggregata le pagine consultate, la pagina di provenienza, il Paese, il tipo di dispositivo e il browser.

A partire da dati tecnici della richiesta, tra cui l'indirizzo IP, viene calcolato un identificatore di visita non reversibile, senza che tali dati siano conservati come tali. L'identificatore è rinnovato ogni giorno: non consente né di identificarLa né di seguirLa da un sito all'altro.

Questa misurazione serve unicamente a comprendere l'audience del sito e a migliorarlo. Non viene creato alcun profilo pubblicitario e nessun dato viene rivenduto. Come su ogni sito, il fornitore di hosting conserva inoltre registri tecnici di connessione a fini di sicurezza e di corretto funzionamento.

Finalità e basi giuridiche

I Suoi dati servono a rispondere alla Sua richiesta, allestire un'offerta, seguire commercialmente il Suo progetto e, se del caso, eseguire il contratto che ne deriva. Sotto il profilo del GDPR la base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta e in seguito l'esecuzione del contratto.

La misurazione dell'audience si fonda sul nostro interesse legittimo a conoscere la frequentazione del sito, senza cookie e senza dati che permettano di identificarLa.

I Suoi dati non sono venduti, né noleggiati, né trasmessi a terzi a fini di prospezione.

Durata di conservazione

Conserviamo i Suoi dati soltanto per il tempo necessario alla finalità perseguita:

• Richiesta rimasta senza seguito commerciale: 24 mesi dall'ultimo scambio, poi cancellazione.
• Cliente con contratto: per tutta la durata della relazione contrattuale, poi 10 anni per i documenti contabili, conformemente all'articolo 958f del Codice delle obbligazioni.
• Statistiche di audience: dati aggregati conservati da Vercel per una durata limitata, al massimo dodici mesi.

Destinatari e responsabili del trattamento

I Suoi dati sono trattati da Tradi Location Sàrl e, per le esigenze tecniche del sito, dai fornitori seguenti, che agiscono unicamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni:

• Vercel Inc. (Stati Uniti): hosting del sito e misurazione dell'audience.
• Resend (Stati Uniti): inoltro delle e-mail generate dai moduli.
• Infomaniak Network SA (Svizzera): hosting delle nostre caselle e-mail e gestione del nome di dominio.

Trasferimenti all'estero

Poiché alcuni di questi fornitori hanno sede fuori dalla Svizzera e dallo Spazio economico europeo, i trasferimenti corrispondenti sono retti dalle clausole contrattuali tipo riconosciute dall'Incaricato federale e dalla Commissione europea.

Se sceglie di scriverci tramite WhatsApp, il Suo messaggio e il Suo numero di telefono sono trattati da WhatsApp Ireland Ltd. (gruppo Meta) secondo le sue condizioni, sulle quali non abbiamo alcun controllo. Può sempre contattarci per e-mail o per telefono se preferisce evitarlo.

Cookie

Il sito non deposita alcun cookie pubblicitario, alcun cookie di tracciamento e alcun tracciante di social network. Non ricorre ad alcuno strumento che esiga il Suo consenso preventivo: per questo motivo non Le viene presentato alcun banner cookie.

Possono essere utilizzati unicamente cookie strettamente tecnici per il corretto funzionamento del sito, ad esempio per memorizzare la lingua scelta.

Sicurezza

Il sito è servito esclusivamente in HTTPS e i dati dei moduli transitano cifrati. L'accesso alle richieste ricevute è limitato alle persone di Tradi Location Sàrl che ne hanno bisogno per trattare il Suo progetto.

I Suoi diritti

Dispone di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione sui Suoi dati e, nei casi previsti dal GDPR, di un diritto alla limitazione e alla portabilità. Per esercitarli scriva a contact@helvetruck.ch: rispondiamo entro trenta giorni.

Se la nostra risposta non La soddisfa, può rivolgersi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, oppure all'autorità di controllo del Suo Paese di residenza nell'Unione europea.

Modifica della presente informativa

La presente informativa può essere adattata in caso di evoluzione del sito o della legislazione. La data dell'ultimo aggiornamento figura in cima alla pagina.